الشروط والأحكام العامة

تلتزم Pharaoh Code بتنفيذ وتطوير المشاريع البرمجية والمواقع والتطبيقات وفقاً لوثيقة المتطلبات الفنية (Scope of Work) المتفق عليها والموقعة مع العميل مسبقاً. أي تعديلات أو إضافات برمجية خارج هذا النطاق أثناء أو بعد مرحلة التطوير تخضع لتقييم فني منفصل ورسوم مالية إضافية تُحددها إدارة المشروعات.

جميع المحتويات والأدوات الرقمية والعلامات التجارية الموجودة على موقعنا هي ملك لـ Pharaoh Code. أما بالنسبة للمشروعات المطورة، يحصل العميل على كامل حقوق الملكية الفكرية والشيفرات المصدرية (Source Code) الخاصة بمشروعه فور سداد كامل المستحقات المالية المتفق عليها، ولا يحق للشركة إعادة بيع نفس الكود المخصص لأي طرف آخر.

يتم العمل على أي مشروع برمي استناداً لجدولة دفعات واضحة يتم تفصيلها في العقد الأساسي (مثال: دفعة مقدمة لبدء العمل، دفعة عند تسليم الواجهات، ودفعة نهائية عند الإطلاق الفعلي). في حال تأخر العميل عن سداد الدفعة المستحقة في موعدها المتفق عليه، يحق لـ Pharaoh Code تعليق العمل بالمشروع مؤقتاً حتى تسوية المستحقات.

إذا تم توفير الاستضافة عبر طرف ثالث من قِبل العميل، فإن Pharaoh Code لا تتحمل أي مسؤولية عن توقف الخوادم، بطء الاستجابة، أو فقدان البيانات الناتج عن مشاكل من مزود الاستضافة. بينما نضمن استقرار الأنظمة بالكامل إذا أُسندت إدارة الخوادم والبنية التحتية لمهندسينا كخدمة سحابية مستقلة.

تقدم Pharaoh Code فترة ضمان مجانية متفق عليها فور تسليم وإطلاق المشروع، وتشمل هذه الفترة إصلاح أي ثغرات أو أخطاء برمجية (Bugs) تظهر في الأكواد الأساسية المكتوبة من قِبلنا. لا يشمل الضمان إصلاح المشاكل الناتجة عن سوء استخدام لوحات التحكم أو عبث أي مطور خارجي بأكواد النظام.

تحتفظ إدارة Pharaoh Code بالحق في تعديل أو تحديث بنود الشروط والأحكام هذه في أي وقت لضمان تماشيها مع التطورات القانونية وصناعة البرمجيات العالمية. تخضع كافة الاتفاقيات والنزاعات القانونية -لا قدر الله- للقوانين والتشريعات المحلية والمحاكم الاقتصادية المختصة.